有时大家会遇到这种情况:平时用iTunes连接iPhone X/iPad都没有问题,某次使用USB数据线连接设备后,突然出现了一个错误提示“iTunes不能读取iPhone X的内容,请前往iPhone偏好设置的摘要选项卡,然后单击恢复以将此iPhone恢复为出厂设置”。重新拔插设备后,依然有这个提示,此时不禁有些懵逼,应该如何解决呢?
不用担心,继续点击错误提示界面的“确定”或右上角的“X”关闭提示。接着会弹出一个新的窗口,提示用户“如果您的iPhone出现问题,您可以单击恢复iPhone来恢复其原始设置”。
如果之前在电脑中,已经备份过iPhone X资料,可以直接点击“恢复iPhone”,问题就可以解决了,但是还是有部分用户反馈,此次解决后,还是会有某个时段会重现此问题,大家也可以参考下方未有备份的操作。
如果之前从未备份过iPhone 8数据,千万不要点击该按键,否则自己手机中的内容可能会被替代,请先直接将窗口关闭。
然后在iTunes左上角的“帮助”>“检查更新”中查看一下iTunes是否是最新版。
如果不是,请即刻更新;如果是,请关闭此窗口及iTunes。
然后在电脑中安装解决此问题的神器:手机管理大师
使用USB数据线连接电脑,在手机管理大师读取完手机数据后,在“文件管理”>“用户系统”>“iTunes_Control”路径下,将所有的文件夹勾选后,点击“删除”按键。
接着,启动iTunes并连接手机,就可以正常显示及读取手机资料啦!
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